Villkor för köp på marcustigerdraake.se

Säljare

Säljare och avtalspart är Silverdrake Förlag AB, org.nr 559239-7656, momsregistreringsnummerSE559239765601.

Adress: Söndagsvägen 6, 451 63 Uddevalla
E-post: hej@marcustigerdraake.se
Webb: https://silverdrakeforlag.se

Du måste vara 18 år eller ha målsmans tillstånd för att handla hos oss.

Priser och moms

Alla priser anges i svenska kronor och inkluderar moms med 6 %, som är den skattesats som gäller för böcker, e-böcker och ljudböcker i Sverige. Fraktkostnad tillkommer enligt avsnittet om leverans och visas i kassan innan du bekräftar köpet.

Vi reserverar oss för uppenbara felskrivningar i pris. Är ett pris uppenbart felaktigt, till exempel 0 kr, har vi rätt att häva köpet och meddelar dig i så fall så snart vi kan, med full återbetalning.

Beställning och betalning

Avtal ingås när du klickar på knappen ”Slutför köp – betalningsskyldighet” i kassan och betalningen har godkänts. Du får en orderbekräftelse med ordernummer till den e-postadress du angett. Spara den; du behöver ordernumret vid ångran och reklamation.

Betalning sker med kort, Apple Pay eller Klarna via vår betalleverantör Stripe (Stripe Payments Europe Ltd.). Väljer du Klarna gäller Klarnas egna villkor för själva betalningen. Vi lagrar aldrig dina kortuppgifter.

Leverans och frakt

Den tryckta boken packas och postas från Uddevalla, normalt inom 1–2 vardagar efter att betalningen gått igenom, och skickas med PostNord inom Sverige. Räkna med 2–5 vardagar från att boken postats. Tills vidare levererar vi bara till adresser i Sverige.

Förköp. Den tryckta boken säljs just nu som förköp: du betalar när du beställer, och boken skickas i början av december 2026. Det är den leveranstid vi avtalar med dig. Ångerrätten på 14 dagar räknas från den dag du tar emot boken, och du kan också avbryta förköpet innan boken har skickats genom att höra av dig till oss, så får du tillbaka hela beloppet.

• Frakt för den tryckta boken (Tryckt bok + e-bok + ljudbok, 239 kr): 59 kr.
• Köper du den tryckta boken ingår e-boken och ljudboken. De levereras direkt, som när man köper dem var för sig, medan den tryckta boken skickas som ovan.
• E-bok och ljudbok: ingen frakt. Nedladdningslänkar visas direkt efter köpet och skickas med e-post. Länkarna gäller i 7 dagar; kontakta oss om de gått ut så skickar vi nya.

Hämtas en försändelse inte ut och går i retur till oss debiterar vi en avgift för returfrakt och hantering om 100 kr. Risken för boken går över på dig när du tagit emot den.

Ångerrätt för den tryckta boken

Du har rätt att ångra köpet av den tryckta boken inom 14 dagar från den dag du, eller någon du utsett, tog emot boken. Du behöver inte ange något skäl.

Så här ångrar du dig:

1. Använd ångerfunktionen Ångra avtalet här. Du får ett mottagningsbevis med ärendenummer på en gång, på sidan och till din e-post.
2. Eller skicka ett tydligt meddelande till hej@marcustigerdraake.se med namn och ordernummer. Du kan också använda Konsumentverkets standardblankett för ångerrätt.
3. Skicka tillbaka boken utan onödigt dröjsmål och senast 14 dagar efter att du meddelat oss, till returadressen i avsnittet nedan.

Du får undersöka boken på samma sätt som i en bokhandel: bläddra, läsa baksidan, känna på den. Har boken hanterats mer än så, till exempel fått knäckt rygg, hundöron, anteckningar eller fläckar, får vi göra avdrag för värdeminskningen.

Vi återbetalar hela beloppet, inklusive den ursprungliga fraktkostnaden, inom 14 dagar från den dag vi fick ditt meddelande. Vi får dock vänta med återbetalningen tills vi fått tillbaka boken, eller tills du visat att du skickat den. Återbetalningen sker med samma betalsätt som du använde vid köpet.

Undantag för e-bok och ljudbok

E-boken och ljudboken är digitalt innehåll som inte levereras på ett fysiskt medium. För att kunna leverera filerna direkt efter köpet ber vi dig i kassan att kryssa i att du begär att leveransen påbörjas direkt och godkänner att du därmed inte har någon ångerrätt. När du gjort det och leveransen påbörjats gäller inte ångerrätten för de digitala filerna, enligt 2 kap. 11 § distansavtalslagen.

När du köper den tryckta boken ingår e-boken och ljudboken utan extra kostnad. I kassan kryssar du i att du vill få dem direkt; då gäller ångerrätten inte för filerna, men den tryckta boken har 14 dagars ångerrätt som vanligt. Ångrar du köpet av den tryckta boken återbetalar vi det du betalade, enligt avsnittet om ångerrätt, och e-boken och ljudboken får du behålla.

Har du köpt e-boken eller ljudboken för sig gäller ångerrätten inte för dem. Har du också köpt den tryckta boken kan du på ångersidan välja att ångra bara den.

Vill du behålla ångerrätten för de digitala filerna kan du i stället mejla oss efter köpet, så levererar vi dem först när ångerfristen på 14 dagar har löpt ut.

Returkostnad och returadress

Vid ångran står du själv för kostnaden att skicka tillbaka boken. Ett brev med en bok inom Sverige kostar uppskattningsvis 60–90 kr med PostNord. Skicka gärna som spårbart brev och spara kvittot.

Returadress: Silverdrake Förlag AB, Söndagsvägen 6, 451 63 Uddevalla.

Vid godkänd reklamation står vi för returfrakten; se nästa avsnitt.

Reklamation

Enligt konsumentköplagen har du rätt att reklamera en vara som är felaktig i tre år från det att du tog emot den. Fel som visar sig inom två år antas ha funnits vid leveransen, om inte annat visas. Reklamera inom skälig tid efter att du upptäckt felet; två månader är alltid skälig tid.

Kontakta oss på hej@marcustigerdraake.se med ordernummer och en beskrivning, gärna med bild. Är boken skadad eller feltryckt skickar vi en ny eller återbetalar, och står för returfrakten. Fungerar inte e-boken eller ljudboken skickar vi nya filer eller återbetalar.

Tvist

Om vi inte kommer överens kan du vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN), Box 174, 101 23 Stockholm, arn.se. Vi följer ARN:s rekommendationer. Du kan även få kostnadsfri rådgivning av Konsumentverkets upplysningstjänst Hallå konsument eller kommunens konsumentvägledning.

Svensk lag gäller för avtalet. Tvist kan också prövas i allmän domstol.

Personuppgifter

Vi behandlar de uppgifter som behövs för att leverera din beställning och bokföra köpet, inget annat. Hur vi gör det, hur länge vi sparar uppgifterna och vilka rättigheter du har står i vår integritetspolicy. Sajten använder inga kakor.

Ändringar av villkoren

Vi kan komma att ändra villkoren. För ditt köp gäller de villkor som visades i kassan när du beställde. Den aktuella versionen finns alltid på den här sidan.